Transformer la donnée en insights stratégiques, tableaux de bord et décisions métier.
Data Analyst et BI Developer avec plus de 5 ans d’expérience dans l’analyse de données, le reporting, l’automatisation et la Business Intelligence. Expertise sur SQL, Power BI, Python, BigQuery, Looker et Google Cloud. Habituée à manipuler de grands volumes de données, créer des dashboards décisionnels et produire des analyses à forte valeur métier dans des environnements internationaux et orientés performance.
Turning complex data into business insights, dashboards and strategic decisions.
Data Analyst and BI Developer with 5+ years of experience in analytics, reporting, automation and Business Intelligence. Strong expertise in SQL, Power BI, Python, BigQuery, Looker and Google Cloud technologies. Experienced in handling large datasets, building dashboards and delivering business-driven insights in performance-oriented international environments.
5+
années d’expérience en analyse de données, reporting et Business Intelligence. years of experience in data analysis, reporting and Business Intelligence.
50K+
interactions clients analysées chaque mois chez Konecta. customer interactions analyzed monthly at Konecta.
Power BI • GCP
dashboards, reporting automatisé et environnement cloud Google. dashboards, automated reporting and Google Cloud environment.
Expérience professionnelle Professional Experience
Data Analyst / BI Developer
- Analyse et traitement de plus de 50 000 interactions clients par mois pour le suivi opérationnel et la performance.
- Création de dashboards Power BI et reportings décisionnels pour le suivi KPI et le pilotage métier.
- Développement de requêtes SQL complexes pour l’extraction, la transformation et la consolidation des données.
- Utilisation de Google Cloud Platform, BigQuery et Looker dans un environnement data moderne.
- Automatisation des traitements et reportings via Python et outils BI internes.
- Participation au reporting du dispositif Jeux Olympiques 2024.
- Travail autour des solutions Vocalcom, Hermes.net et CPHONE.
- Analyzed and processed more than 50,000 customer interactions monthly for operational monitoring and performance tracking.
- Built Power BI dashboards and business reporting solutions for KPI monitoring and decision-making.
- Developed advanced SQL queries for extraction, transformation and consolidation of business data.
- Worked with Google Cloud Platform, BigQuery and Looker in a modern cloud analytics environment.
- Automated reporting and operational workflows using Python and BI tools.
- Contributed to Olympic Games 2024 reporting activities.
- Worked on call center ecosystems including Vocalcom, Hermes.net and CPHONE.
Data & Application Developer
- Développement d’outils de traitement et d’analyse de données BPO avec PHP et Angular.
- Développement d’applications temps réel pour le suivi des indicateurs de performance des agents via WebSocket.
- Création de tableaux de bord et de restitutions analytiques en Python.
- Participation à la conception de solutions de suivi et de traitement des données opérationnelles.
- Developed BPO data processing and analysis tools using PHP and Angular.
- Developed real-time applications for monitoring agent performance indicators using WebSocket.
- Created dashboards and analytical outputs using Python.
- Contributed to the design of solutions for operational data processing and monitoring.
Projets Data & BI Data & BI Projects
Dashboard Call Center Call Center Dashboard
Création de tableaux de bord analytiques pour le suivi de performance des agents et indicateurs opérationnels. Built analytical dashboards for agent performance tracking and operational KPI monitoring.
BigQuery & Looker
Analyse cloud et reporting avancé avec BigQuery et Looker dans un environnement orienté data. Cloud analytics and advanced reporting using BigQuery and Looker in a data-driven environment.
Reporting Automatisé Reporting Automation
Automatisation des workflows et reportings afin d’améliorer la rapidité et la qualité des analyses. Automated workflows and reporting pipelines to improve speed and quality of analytics delivery.
🎓 Formation 🎓 Education
Master 1 en Technologie de l'Information Master 1 in Information Technology
IT-University, Antananarivo
Nov. 2018 – Janv. 2019 Nov. 2018 – Jan. 2019- SQL
- Python Application & Data Analyst Project (M1 MBDS)
Licence en Développement d’Application Bachelor's Degree in Application Development
IT-University, Antananarivo
Oct. 2015 – Oct. 2018 Oct. 2015 – Oct. 2018📚 Cours & Certifications 📚 Courses & Certifications
Cours d’anglais – Niveau intermédiaire English Course – Intermediate Level
MTTC, Antananarivo
Févr. 2025 Feb. 2025Power BI – Analyse de données & Visualisation Power BI – Data Analysis & Visualization
Udemy
SQL Avancé – Requêtage de base de données & Optimisation Advanced SQL – Database Querying & Optimization
Udemy
ETL – Pipeline de données & Transformation ETL – Data Pipeline & Transformation
Udemy
Sensibilisation au RGPD & Protection des données GDPR Awareness & Data Protection
Konecta
Initiation à l'IA de Google Introduction to Google AI
Konecta
Réalisations clés Key Achievements
- Augmentation de 25% de l'efficacité des processus grâce à l'automatisation des workflows. Increased efficiency by 25% through workflow automation.
- Réduction de 30% du temps de reporting avec des tableaux de bord Power BI optimisés. Reduced reporting time by 30% with optimized Power BI dashboards.
- Analyse de données pour des projets internationaux, y compris les Jeux Olympiques 2024. Data analysis for international projects, including the 2024 Olympic Games.